当门急诊阳性率较高（如高达21%）时，可通过以下方式应对流感：
医疗系统应对措施
优化诊疗流程
设立专门通道
在医院门急诊设置流感患者专门的就诊通道，避免流感患者与其他患者过度交叉接触，减少流感病毒的传播范围。例如，大型综合医院可以开辟独立的流感门诊区域，从挂号、候诊、就诊到检查、缴费等环节形成相对独立的流程。
快速诊断检测
配备快速流感诊断试剂，以便在患者就诊时能够及时准确地检测出是否感染流感病毒。如采用咽拭子或鼻拭子进行流感抗原检测，一般在15 30分钟内即可出结果，医生可据此迅速制定治疗方案。
合理调配医疗资源
医护人员安排
根据流感患者就诊数量，合理调配医护人员。增加门急诊的值班医生和护士数量，特别是在流感高发时段，如冬季流感高峰期。例如，将部分内科病房医护人员进行临时调配，经过流感相关知识和技能的快速培训后，充实到门急诊一线工作岗位。
物资保障
确保充足的抗流感药物、防护用品（如口罩、隔离衣、手套等）和医疗设备（如吸氧设备、雾化器等）供应。医院的药剂科应与药品供应商保持密切联系，及时补充奥司他韦等抗流感药物库存，同时做好药品的储存和管理工作。
加强医疗监测与报告
监测流感病情严重程度
对门急诊就诊的流感患者进行病情严重程度的评估和分类管理。对于重症流感患者，如出现呼吸衰竭、休克等症状的患者，要及时收入重症监护病房（ICU）进行救治，并建立重症患者的跟踪监测机制，及时调整治疗方案。
疾病报告
按照规定及时向当地卫生健康部门报告流感病例的相关信息，包括发病数量、病情严重程度、病毒类型等。以便卫生健康部门掌握流感的流行趋势，及时采取相应的防控措施。
公众应对措施
预防措施
疫苗接种
接种流感疫苗是预防流感最有效的手段。每年流感流行季之前（一般为每年的9 11月），建议广大民众，尤其是儿童、老年人、慢性病患者、孕妇等高危人群接种流感疫苗。例如，儿童可以在学校或社区卫生服务中心集中接种，老年人和慢性病患者可由家人陪同到附近的接种点接种。
个人卫生习惯
保持良好的个人卫生习惯。勤洗手，使用肥皂或洗手液，在流动水下按照正确的洗手方法（如七步洗手法）洗手，特别是在接触公共物品后，如公交车扶手、电梯按钮等，或者在咳嗽、打喷嚏后。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，避免飞沫传播流感病毒。
环境卫生维护
保持室内环境清洁和空气流通。定期开窗通风，每天至少通风2 3次，每次通风30分钟左右。在流感高发期，可使用空气净化器或对室内进行消毒，如采用含氯消毒剂擦拭家具表面、地面等，但要注意安全，避免消毒剂对人体造成伤害。
治疗与自我护理
及时就医与遵医嘱用药
一旦出现发热、咳嗽、咽痛、乏力等流感样症状，应及时就医。按照医生的诊断和建议使用抗流感药物，如奥司他韦等，不要自行增减药量或停药。一般来说，在症状出现后的24 48小时内开始使用抗流感药物，疗效最佳。
休息与营养支持
患病期间要保证充足的休息，避免过度劳累。多喝温水，有助于缓解喉咙疼痛和促进新陈代谢。同时，摄入富含营养的食物，如蛋白质（鸡肉、鱼肉、豆类等）、维生素（新鲜蔬菜和水果）等，以增强机体免疫力，帮助身体尽快恢复。
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