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青平:儿童APP广告“失守”,守护儿童网络环境刻不容缓

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xinwen.mobi 发表于 昨天 10:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
青平:儿童APP广告“失守”,守护儿童网络环境刻不容缓
低俗广告潜入“宝宝巴士”,儿童网络环境防线告急。

近日,有网友反映,在打开“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏会跳转到内容露骨、低俗擦边的广告,这些广告涉及成人内容,极不适宜儿童观看。

作为一家专注于儿童内容的企业,宝宝巴士本应是孩子了解世界、探索世界的窗口,而低俗广告的入侵,完全打破了家长们的信任。

01 事件回顾:儿童APP的“成人”广告
宝宝巴士作为国内知名儿童启蒙数字内容提供商,最近陷入了舆论风波。

多位用户通过社交媒体反馈,在使用宝宝巴士安卓版APP时,开屏会弹出内容露骨、极不适宜儿童观看的“成人广告”。

根据用户提供的截图和录屏画面,广告内容不堪入目,包括“三女共侍一夫,每月50万生活费”等露骨标题,并配有穿着暴露的女性图片。

更让家长愤怒的是,这些广告的设计极具欺骗性。当用户试图点击“关闭广告”时,往往会触发进一步跳转,或是引导至短视频平台的美女跳舞视频,或是诱导下载不明软件。

一个儿童使用宝宝巴士APP,本应是轻松简单的过程,却变成了一场需要折腾近半分钟才能退出的广告“游击战”。

02 企业回应:道歉与整改承诺
面对舆论压力,宝宝巴士股份有限公司于10月29日通过官方渠道发布了《关于宝宝巴士APP出现不良广告一事的致歉及整改声明》,承认存在监管疏漏,并向公众郑重道歉。

宝宝巴士相关负责人此前曾表示,出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告。

在声明中,宝宝巴士提出了三项具体整改措施:

对内部审核负责人进行严肃处理

完善广告合作方审核机制,严格筛选“正能量”广告内容

组建研发团队,着手开发广告强制拦截功能

公司称已第一时间采取紧急措施,包括下线相关平台广告并立即停止合作,同时展开全面自查。

03 深层剖析:失守背后的商业逻辑
这场看似偶然的“审核疏漏”,背后隐藏着深层次的商业逻辑。宝宝巴士长期以来主要依赖广告补给,把“流量变现”置于服务主体之上。

公开资料显示,成立于2009年的宝宝巴士是一家专注0-8岁儿童启蒙数字内容的原创品牌。

根据其2021年提交的创业板招股书数据,当时公司的主营业务收入结构中,APP广告合作推广占比高达70%以上。

其主要的变现方式,即通过接入谷歌等第三方广告联盟,在APP启动、切换等环节展示广告获取收益。

业内人士透露,APP开发者为了最大化收益接入第三方广告SDK后,往往难以完全控制广告联盟推送的具体内容。

有些广告主账户会偷偷耍手段违规投放,当这些低俗、违规的广告内容通过SDK渗透时,作为平台方的宝宝巴士首当其冲,承担审核不严的责任。

04 法律边界:儿童网络保护的法律保障
我国法律法规早已为儿童网络广告划定了明确的底线。《中华人民共和国广告法》第四十条规定:

“针对未成年人的大众传播媒介不得发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容广告,以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告”。

《未成年人网络保护条例》也着重强调了“任何组织和个人不得在专门以未成年人为服务对象的网络产品和服务中制作、复制、发布、传播可能影响未成年人身心健康的信息”。

2022年发布的《互联网弹窗信息推送服务管理规定》进一步明确要求,弹窗推送广告应当显著标明来源,确保可关闭,并严禁推送低俗、误导性内容。

法律法规为儿童网络广告构筑了制度屏障,但徒法不足以自行,必须让法律长出“牙齿”。

05 行业乱象:儿童APP广告失守非个例
宝宝巴士此次暴露的问题,在儿童应用领域颇具普遍性。

在社交和投诉平台上,针对各类儿童APP广告的抱怨屡见不鲜。以“儿歌多多”为例,今年3月,就有家长反映广告“太明显”,孩子拿着手机看儿歌多多时经常误触广告。

今年2月,一位用户在黑猫投诉平台称,孩子在使用“儿歌多多”时误点弹出广告,导致支付宝通过免密支付被扣款29.9元。

“智慧树”APP被多位家长反馈“弹窗广告多,自动跳转,且没有关闭按钮”。更有家长发现该应用会“乱装一些杂七杂八的软件”,自动下载其他应用。

令人不解的是,这款每学期收费40元的幼儿园推荐软件,依然广告泛滥。

另一款被学校推广用于体育打卡的“天天跳绳”,则被指“里面都是游戏广告”。有家长投诉其“游戏岛”功能让孩子沉迷,更有用户称“孩子在里面玩游戏一天付进去1350元”,造成不小经济损失。

06 治理路径:构筑儿童网络安全的防线
守护儿童网络环境,不仅要依靠企业的自查自纠,更需要监管部门进一步加大执法与震慑力度。

监管部门应对儿童APP广告开展常态化、全流程监管,不仅要审查APP自身的广告内容,更要追溯第三方广告平台的源头,对违法违规行为依法从严从重处罚。

同时,应推动建立终端厂商、应用及分发平台多方参与的协同监管制度,实现信息共享、线索互通、联合处置,形成“全链条”监管闭环,从根本上堵住广告审核的漏洞。

家长作为儿童网络安全的“第一道防线”,也应切实承担起监护责任。

家长要加强对孩子使用网络的引导和监督,帮助孩子选择正规、健康的APP,合理控制使用时间,并与孩子共同学习网络安全知识。

从企业到监管部门,从家庭到社会,只有形成合力,才能构筑起坚不可摧的儿童数字安全防线。

儿童数字安全无小事。我们不能总是等问题出现后才被动应对,而要将保护关口前移,建立完善的预防机制。

平台企业要主动履行主体责任,将儿童权益保护内化到产品设计的每个环节。

从技术设计到内容审核,广告推送到用户服务,每一个环节都应当建立最高标准的安全防护体系。

没有“疏忽”的借口,也不存在可以妥协的空间。


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